Вопросы
Частые вопросы.
Не нашли свой вопрос? Оставьте нам заметку в конфигураторе или позвоните.
Нужны ли точные размеры для заявки?
Нет. Для первичной оценки проекта вполне достаточно примерных размеров. Если вы не знаете размеров, просто укажите это в конфигураторе. Перед окончательным проектированием мы всегда делаем замер сами.
Можно ли отправить фото вместо технических чертежей?
Да, обязательно. Больше всего нам помогают фото спереди, сбоку и места примыкания к стене дома. Эскизы или планы по желанию.
Вы работаете по всей Германии?
Мы находимся в регионе Рейн-Майн, но выполняем проекты и в других частях Германии. Просто отправьте заявку с указанием вашего местоположения.
Можно ли заменить существующий навес или маркизу?
Да. Загрузите в конфигураторе фото существующей конструкции и укажите примерные размеры. Мы проверим, что можно заменить или использовать повторно.
Как проходит подготовка предложения?
Вы описываете проект в конфигураторе и загружаете фото. Мы изучаем ваши данные, подбираем подходящие системы и материалы и готовим индивидуальное предложение. Затем обсуждаем его с вами лично.
Сколько стоит навес для террасы?
Это зависит от размера, кровли, цвета, способа монтажа и дополнительного оснащения. Поэтому мы не предлагаем калькулятор с фиксированной ценой, а готовим индивидуальное предложение на основе ваших данных.
Можно ли добавить раздвижное остекление позже?
Во многих случаях да. По фото и размерам мы проверим, подходит ли для этого ваш существующий навес.
Какие варианты кровли доступны?
Мы предлагаем прозрачное стекло, опаловое стекло и поликарбонат, а для пергол поворотные алюминиевые ламели. У каждого варианта свои преимущества по свету, теплу и цене. С удовольствием проконсультируем вас.
Какие цвета доступны?
Стандартные цвета: антрацит (RAL 7016), чёрный и белый. Другие цвета RAL по запросу.
Вы также выполняете монтаж?
Да. Проектирование, изготовление, доставка и монтаж из одних рук.
Кто изготавливает системы?
Мы делаем замер на месте и проектируем ваш проект. Всё изготавливается по размерам у проверенных партнёров в Германии и Европе и монтируется нашей собственной командой. Производство начинается только после того, как мы представим вам проект в нужных размерах, поэтому от начала до конца у вас один контакт.
Как быстро я получу официальные документы?
После подтверждения заказа мы гарантируем подготовку всех официальных документов в течение 20 рабочих дней.
Что такое биоклиматическая пергола?
Это крыша из поворотных алюминиевых ламелей. Слегка открытые, они дают тень и циркуляцию воздуха; полностью открытые пропускают солнце; закрытые защищают от дождя. Вода незаметно отводится через стойки.
Что такое ZIP-штора?
Это вертикальная солнцезащитная штора, ткань которой движется в боковых направляющих с застёжкой-молнией. Благодаря этому она остаётся натянутой даже на ветру и защищает от солнца, посторонних взглядов и насекомых. Наши ZIP-шторы можно управлять автоматически.
Выдержит ли моё основание навес?
Мы проверяем это при замере на месте. В зависимости от основания и требований статики мы проектируем подходящий фундамент и при необходимости используем оцинкованную или нержавеющую стальную подконструкцию.
Сколько длится монтаж?
Это зависит от объёма проекта. Типичный навес часто монтируется быстро; крупные проекты занимают больше времени. Точный график мы согласуем с вами в предложении.
Нужно ли разрешение на строительство?
Это зависит от федеральной земли, муниципалитета и размера. Пожалуйста, уточните в местном строительном ведомстве (Bauamt). Мы с удовольствием поможем с необходимой проектной документацией.
Готовы спланировать террасу?
Создадим ваше идеальное пространство на улице.
Расскажите нам о вашем пространстве и получите индивидуальное предложение. Это займёт всего несколько минут.
Точные размеры не нужны
